1. OBJETO
Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, Condiciones Generales») regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por CH GLOBAL FAMILY bajo el dominio registrado CHGLOBALFAMILY.COM (en adelante, «CHGLOBALFAMILY» a través de la tienda virtual dispuesta en la url http://www.chglobalfamily.com y que llevan por fin generar un pedido (en adelante «Orden de Compra»)
2. ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES
Generar una Orden de Compra expresa la aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla«Acepto las Condiciones Generales» de la Orden de Compra.
3. PEDIDOS
Las Órdenes de Compra solo podrán ser generadas a través de Internet mediante la url http://www.chglobalfamily.com o http://chglobalfamily.com o bien con el prefijo https , y deben estar correctamente cumplimentadas con todos los datos requeridos para la inequívoca identificación del autor/es de la compra. Una vez recibida una Orden de Compra chglobalfamily le enviará a su correo electrónico, una Confirmación de la Orden de Compra y los pasos a seguir para abonar dicha compra, cuyas condiciones de compra-venta son las incluidas en esta página.
Le informamos que la Orden de Compra y el proceso de Registro de Cliente, registra las direcciones IP de la conexión a Internet desde el cual se llevan a cabo. La dirección IP nos permite utilizarla como prueba judicial en caso de posible fraude por un mal uso de tarjetas de crédito y/o pedidos falsos.
Dependiendo de si los productos solicitados están o no disponibles en Stock, nuestro personal le comunicará la fecha prevista de entrega o cualquier cambio que pudiera darse respecto a las especificaciones originales del producto, pudiendo anular su Orden de Compra si lo desea. En caso de que uno o varios de los productos de la Orden de Compra, no puedan estar disponibles por causas de fuerza mayor, chglobalfamily.com podrá anular el pedido previa comunicación al cliente y devolución del importe en caso de haber sido pagado.
Del mismo modo chglobalfamily se reserva para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o cualquier otro índole son fraudulentos, erróneos o incompletos.
4. FORMA DE PAGO
4.1 PRECIO:
Los precios mostrados en el catálogo no incluyen IVA. Los impuestos serán calculado una vez realice la finalización de la orden de compra antes de proceder al pago de los productos y/o servicios.
4.2 FORMAS DE PAGO:
Esta tienda dispone de diversas formas de pago;
1/ Tarjeta de crédito: Procesamos las tarjetas de crédito utilizando una pasarela segura de pagos online llamada Stripe . Si desea ver más información puede visitar la web de la pasarela en https://stripe.com
2/ Pago por Paypal: Aceptamos pagos mediante la pasarela de Paypal. Si desea ver más información puede visitar la web de la pasarela en https://paypal.com
3/Transferencia Bancaria: Si lo desea puede pagarnos mediate transferencia bancaria. Si escoge este método de pago el pedido no se realizará hasta que nuestros operarios confirmen la recepción del pago. La cuenta bancaria le es mostrada una vez finaliza la orde de compra.
5. ENTREGA DEL PRODUCTO.
Los plazos y zonas de entrega serán de 5 a 30 días desde la tramitación de la orden de compra. En caso de no poder realizar el servicio en dicho plazo se le comunicará al cliente mediante correo electrónico.
6. RESPONSABILIDAD POR ENTREGA
chglobalfamily quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad al respecto en los supuestos de:
Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra.
Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido
7. DERECHO DE REVOCACION
Debido al tipo de producto/servicio que se vende en chglobalfamily no existirán derecho de devolución de la mercancía o abono de la cuantía pagada en una orden de compra exceptuando los siguientes supuestos
7.1 – Qué el producto recibido no se corresponda con la «orden de compra» generada. En este caso el cliente deberá comunicar el error en info@chglobalfamily.com
7.2 – Que el transportista no haya enviado el producto.
8. PROTECCION DE DATOS
La Política de Protección de datos queda reflejada en el Apartado Privacidad y Seguridad de datos de esta web.
9. COMUNICACIONES
A efectos de contactar con nuestra empresa, le comunicamos que puede hacerlo de las siguientes formas:
Dirección Postal: C/ Barcelona Nº56 36203 Vigo Pontevedra<br>4/ Email: info(arroba) chglobalfamily.com – info@chglobalfamily.com
10. DATOS LEGALES
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la información y Comercio Electrónico se ponen en su conocimiento los datos identificativos del prestador del servicio: CH GLOBAL FAMILY SOC COOP GALEGA. CON CIF ESF27881226 , situada en C/ Barcelona nº56 36203 Vigo Pontevedra.
11. LEY APLICABLE y FUEROS
Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia que surgiera entre las partes acerca de la interpretación de las presentes Condiciones de Compra-Venta, CHGLOBALFAMILY.COM y el/los comprador/es se someten voluntariamente a los tribunales ordinaros de la ciudad de Vigo.